Ovi Uslovi korišćenja prodaje važe za prodaju proizvoda iz prodajnog asortimana LAZAR MILOŠEVIĆ PR TRGOVINA NA MALO POSREDSTVOM POŠTE ILI INTERNETA PURE ORGANIC KRAGUJEVAC sa sedištem u ul. Milene Pavlović Barili 4, Kragujevac 34000 (U daljem tekstu: Trgovac) putem internet stranice www.healthandmore.rs. Korisnici internet stranice mogu biti samo punoletna lica.
Osnovni podaci o firmi
Poslovno ime: LAZAR MILOŠEVIĆ PR PURE ORGANIC KRAGUJEVAC
Adresa: Milene Pavlović Barili 4, 34000 Kragujevac
Delatnost: Trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta
Šifra delatnosti: 4791
Matični broj: 67405714
Poreski broj (PIB): 114215958
Web adresa: www.healthandmore.rs
Kontakt e-mail: pure.prodaja@healthandmore.rs
Postupak kupovine
Kupovina proizvoda koji se prodaju putem sajta www.healthandmore.rs se može izvršiti od strane posetilaca sajta. Poručivanjem proizvoda kupac prihvata ove Uslove korišćenja i prodaje. Smatraće se da je potvrdom poručivanja od strane Trgovca zaključen ugovor iz Trgovca i kupca.
Kupovina
Kupovina može biti izvršena od strane posetilaca sajta unosom traženih podataka-ime, prezime, adresa, kontakt telefon, kontakt e-mail.Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putemjavne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema,kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikomkupovine garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d. Beograd, pa se takokompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutkapodaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Izjava o konverziji
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.
Načini plaćanja
Plaćanje porudžbine izvršene putem sajta www.healthandmore.rs je moguće izvršiti platnim karticama. Račun će kupcu biti dostavljen na e-mail.
Cene
Sve cene koje su izkazane na sajtu www.healthandmore.rs su izražene u dinarima i u njih je uračunat PDV. Za sve porudžbine uzimaju se važeće cene u trenutku potvrde plaćanja. Trgovac zadržava pravo da trenutne cene može promeniti u svakom trenutku. Kupovina robe uz posebne cenovne pogodnosti i/ili uz posebne prodajne podsticaje obavlja u skladu sa Uslovima koji su objavljeni na sajtu.
Intelektualna svojina
Sav sadržaj (tekstovi, slike i drugi materijali) koji se nalazi na www.healthandmore.rs predstavlja intelektualnu svojinu Trgovca ili trećih lica od kojih je Trgovac dobio saglasnost za njegovo korišćenje. Zabranjena je svaka upotreba sadržaja sajta www.healthandmore.rs u komercijalne ili u druge svrhe bez izričite saglasnosti Trgovca.
Završne odredbe
Na sva pitanja u vezi sa poručivanjem robe putem sajta www.healthandmore.rs koja nisu uredjena ovim Uslovima korišćenja i prodaje primenjivaće se odredbe važećeg zakona u Republici Srbiji. Ugovorne strane će nastojati da sva eventualna sporna pitanja reše mirnim putem, a ukoliko to ne bude moguće, takav spor će rešiti pred stvarnim nadležnim sudom u Beogradu. Trgovac zadržava pravo da ove Uslove korišćenja i prodaje menja bez prethodne najave, uz objavu na www.healthandmore.rs
Politika reklamacija
Obaveštavamo poštovane kupce da reklamacije na robu kupljenu putem našeg sajta mogu izjaviti elektronskim putem na pure.prodaja@healthandmore.rs.
Reklamacije možemo uvažiti u sledećim slučajevima:
- Ukoliko ste ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na
računu nisu odgovarajući; - U slučaju pogrešno obračunate cene.
Kupac ima pravo prigovora na kupljenu robu u roku od 30 dana od dana kupovine. Istekom navedenog roka kupac gubi pravo na podnošenje prigovora. Kupac nema pravo na reklamaciju ukoliko je nedostatak na kupljenom proizvodu nastao njegovom krivicom ili krivicom drugih ili ukoliko je promenio odluku o izboru artikla. Osnovanost zahteva za reklamaciju utvrđuje ovlašćeni radnik, i obaveštava Kupca u roku od 8 dana od dana prijema iste. Hvala na razumevanju.
Zaštita privatnosti korisnika
U ime Pure Organic firme obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih našihkupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima ipodatke neophodne za poslovanje, informisanje korisnika u skladu sa dobrimposlovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnostizbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista kojese koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogočuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanjeposla. Svi zaposleni u Pure Organic odgovorni su za poštovanje načela zaštiteprivatnosti.
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebnom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d. Beograd, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Povraćaj sredstava
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Pure Organic je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja.
